Política de Reembolso

Loja Móveis Comerciais - Compromisso com sua satisfação

Prazo para Reembolso

Oferecemos reembolso e/ou troca dentro do prazo de 7 dias após a data de compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Após este período, não será possível realizar reembolso ou troca.

Requisitos para Reembolso

  • Produto sem sinais de uso e em perfeitas condições
  • Produto na embalagem original
  • Produtos em promoção não são elegíveis para reembolso

Política de Trocas

Realizamos trocas apenas em casos de:

  • Produtos com defeito de fabricação
  • Produtos danificados no transporte

Para solicitar uma troca, entre em contato pelo Whatsapp no canto direito inferior do nosso site

Reembolsos Parciais

Aplicam-se reembolsos parciais nas seguintes situações:

  • Produtos devolvidos sem condições originais
  • Produtos com peças faltantes
  • Devoluções após 7 dias da entrega

Processo de Reembolso

  1. Inspeção do produto devolvido
  2. Notificação por email sobre aprovação ou rejeição
  3. Em caso de aprovação, reembolso em até 7 dias úteis
  4. Crédito automático no método de pagamento original

Informações Importantes

  • Cliente responsável pelos custos de envio da devolução
  • Custos de envio não são reembolsáveis
  • Valor do frete será deduzido do reembolso

Canais de Atendimento

Email: contato@lojamoveiscomerciais.com.br

Telefone: 11 94155-2701